Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

P1: Jeste li trgovačka tvrtka ili proizvođač?

A1: Mi smo tvrtka za projektiranje i proizvodnju automatskih strojeva s preko 10 godina iskustva.

P2: Ispunjava li vaši strojevi standarde sigurnosti hrane?

A2: Da, korišteni materijali su nehrđajući čelik, koji zadovoljava standarde strojeva za hranu.

P3: Koliko dugo traje vaše vrijeme isporuke?

A3: Općenito, dostava traje 2-5 dana ako je roba na zalihi prije slanja. 7-15 dana ako roba nije na zalihi prije slanja. Vrijeme isporuke može potrajati i do 2 mjeseca, ovisno o odredištu.

P4: Što je s vašim jamstvom?

A4: Nudimo jamstvo od 1 godine, strojevi se mogu popraviti, a oštećeni dijelovi stroja mogu se besplatno zamijeniti unutar tog razdoblja, osim u slučaju nepravilne upotrebe.

P5: Koji su vaši uvjeti plaćanja?

A5: Za narudžbe ≤10000 USD naplaćujemo puni iznos. Za narudžbe >10000 USD naplaćujemo 50% i ukupni iznos se podmiruje prije isporuke.

P6: Postoje li upute za instalaciju nakon što smo primili stroj?

A6: Da, pružit ćemo vam vodič za instalaciju za svaki kupljeni stroj i posebnu pomoć našeg ljubaznog tima tehničara.

ŽELITE RADITI S NAMA?